关于理性消费,你需要了解的身心科学| IV.建立新习惯

图 | 源自网络

基于生存本能、教育和生活经验,以及内外部环境对潜意识力量的影响,当我们面临琳琅满目的商品做选择时,常会无意识地被吸引并选择购买某些商品,但并不知道我们为何会做出那样的选择,因为我们根本意识不到自身决策和行为的真正原因。

是的,真相就是:大脑显意识中的声音常让我们认为自己主导着自己的想法、决策和行为,但实际上,我们中的大部分人都是被个体和群体潜意识操控的羊群。不过,当我们开始观察和思考,通过知识赋能让我们意识到这一点时,当我们理解了这些运作机制的那一刻,当我们知道自己为何如此行事的时候,我们对自身将变得更加有意识。那时,虽然我们仍然会感到自己被很多事物吸引,但不同之处在于,我们将有能力区分自己是被操纵,还是真正的对眼前的产品或服务有需求、感兴趣。这时,我们就重新获得了自由选择的力量。

通过前三篇文章中的提问和思考,我相信你也许已经有了对自己的一些洞察。

当然,我们都知道,建立一个新习惯往往不是一件容易的事。如果你还需要一些具有实操性的方法,希望下面的一些小建议可以对你做出合理的消费决策有帮助,供你参考。

如何做出合理的消费决策?

消费决策按照消费额度来分类的话,大致可以分为三类:大额决策、中等额度决策、和小额决策。消费额度的大、中、小也应因人而异,根据不同的收入水平设定不同的标准,

1.对于大多数普通收入的人群来说,大额消费品指的是不会每个月都买的东西,一般包括某些奢侈品、家具、家电、消费类电子设备等。-在面对大额消费品的购买决策时,如果不是万分紧急,请不要立即付款购买,你最好等到一夜好眠之后再决定。因为大脑在夜间睡眠时会自由组合和处理信息,所以将决策留到第二天早上,你也许会有更好的判断。-找到至少三种其他品牌的产品进行比较,避免在看到的第一个选择时就冲动购买。

2.中等额度的消费品一般包括如衣服、鞋子、家居和装饰用品等。-出门购物前,想好需要什么。-多逛几家店,找到至少三种不同选择,然后再做决定购买哪一个。-如果突然间对某件商品产生了购买冲动,只需要走出商店,到外面呼吸一下新鲜空气,花几分钟时间打破商店营造的沉浸式体验或环境中充斥着的感官刺激元素。如果冲动强烈,想一想你实际使用该产品的频率,然后再做决定;或者去其他商店逛一逛,看看是否能找到替代品。

3.小额消费品主要包括去超市购买的食品和日常用品等。-去超市前列出购物清单,并坚持下去。-不要在饿了的时候去超市。-计算花费时先将价格向上四舍五入,例如九毛九则算成一元。-当对购物清单以外的商品产生购买冲动时,仔细看看,分析一下到底是什么吸引了你的注意,为什么会吸引你。如果发现了你只是被某种潜意识力量所触发,而并非真正需要或想要它,那么请不要购买。

当然,如果你真的只想要享受购物所带来的多巴胺快感,那么可以给自己定一个合理的每月预算,并坚持下去。当每个月的达到预算限额时,就需要等到下个月。当然,这会需要一些意志力。

意志力与自我损耗

虽然内在显意识的声音有能力推翻来自潜意识深处的建议,但这也需要一定程度的意志力才能实现。但我们的意志力会在一些情况下被削弱,心理学家称之为自我损耗(ego depletion)。心理学研究表明,人每天只有有限的自我控制或意志力,每当我们使用掉一部分,剩下的就更少,一旦用完,我们的自控能力将大大减弱。

例如,当我们在生活中按部就班,跟随自动驾驶模式行事时,这并不需要耗费太多精神能量。但如果在你睡眠不足、感到疲劳或压力时被要求做出某种选择或决策,这便会触发自我损耗程序。自我损耗的原因可以归结为之前所提到的生理环境的影响。所以,不要在疲劳时、饥饿时、醉酒后,或压力很大的时候去购物,因为这时你会更倾向于屈服于购买冲动,第二天很有可能会后悔。

同时,这也是为什么常会有专业人士建议,将每天最重要的事情安排在早晨进行,因为就像手机电池一样,经过一夜的休整,人们在早晨的意志力存量是满格的,这时的自我损耗最小,最适合去做需要意志力的任务,例如建立某个新的习惯,或对一些重要决策进行思考等。而到了傍晚,经过一天的工作和消耗,意志力存量已经所剩无几,没有多余的来帮助我们执行一些需要意志力的任务,这也是为什么大部分人会在忙碌了一天之后,身体的疲惫、饥饿,以及白天在工作中的自我损耗(对于自己不喜欢的工作尤其如此)让他们只想躺在沙发上看电视剧、玩手机游戏或看短视频等。

另外一种情况是,在面对太多产品选择的时候,我们不得不通过比较和权衡产品之间不同因素或特征来试图做出最好的选择。然而,这也会导致自我损耗,让我们感到精神疲劳,因为任何精神上的对抗、冲突和纠结等都会消耗我们的意志力。因此,我们最终常会选择听从销售人员的推荐或建议,购入可能并不完全符合我们真正需要的东西。

有一些方法可以降低自我损耗,并提高我们的意志力水平。其中一种方法就是诉诸更高的原则,如自我形象或价值观等。例如,当你想买东西时,为自己定下规矩:只买我需要的东西,或只买我会立即使用的东西。另一个更好的方法就是选择在身体休息充分、精神状态良好的时候去做消费决策,这时你清晰的知道自己真正需要和想买什么并定好消费预算。

结语

下面来回顾一下本系列所探讨的影响我们消费决策和行为的三种潜意识力量及其在身心层面的作用机制。

首先,我们阐述了三种不同的基因程序,这些程序旨在使我们的生存几率最大化。它包括:避免危险,避免饥饿,生育。即便人类经过百万年的进化,这些程序仍然具有现实生活的意义。避免危险程序让我们谨慎行事、从众和习惯于顺服权威。避免饥饿程序导致我们追求金钱、权力和事业成功。繁衍生育程序引发我们的性行为和生养后代。

另外,当在探讨人类作为趋乐避苦的情感动物的属性时,我们注意到,无处不在的商业广告和信息在我们的大脑中将产品和愉快体验链接起来。

最后一个潜意识的影响因素是环境,包括内部生理环境,外部物理环境和社会环境。我们的生理环境,控制我们的睡眠、饥饿和压力的自然生物系统会影响我们的态度、行为、决策。在外部物理环境下,我们所有的感官也都可以被用来影响我们的消费决策。在外部社会环境下,建立联盟的自然冲动容易将我们与产品和品牌建立更紧密的关联,也促使我们更多地使用社交媒体平台等。

不过,当我们仅仅只是意识到人类的这些潜意识程序如何影响我们时,就足以使我们在购物时带着一份对自己的觉知。越多练习,你就越能快速熟练地辨别自身真实需求并做出合理的消费决策。

所以,从现在开始,多看看广告,多逛逛商场,观察和识别广告、产品包装、商家的营销策略是如何影响你的感官知觉、认知、态度和行为的。多练习对自己提问和思考,可以帮助你和自己内心真正的需求连接。

当然,写作本系列文章的主旨并非建议你不去逛商场、避免线上购物或其他任何形式的消费,而是希望你在面对消费场景时,能够有能力自由地做出符合内心真实需求的选择和决策。也希望通过提供一个新的视角,让你可以试着从身心科学的角度重新看待消费和做决策这件事,可以用新的眼光重新思考关于自身的真实需求,甚至可以试着用它重新看待这个世界。

现在,你有了新的眼光,新的视角,带着它去继续享受生活吧!你可以去逛街,去购物,去买任何你真正需要和想要的东西。记住,是你内心真实的声音要你买的,而不是任何其他的声音要你买的东西。

如果能时刻跟随内心的指引,你就获得了所谓的“自由”。

– END –


作者: Jessica Ma

– 南半球首位华语心智整合教练,HBDI全脑优势认证讲师,国际教练联盟(ICF)认证教练;

– 墨尔本大学STEM Industry Mentoring Program 导师;

– 多学科教育的实践者和终身学习者,拥有生物医学工程、文学、计算机和管理等多个领域的专业训练与实践,以及跨文化的学习与职场经验。

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