作者: Juni Yao
教练是什么？
很多人初次听说教练这个服务，都觉得它很虚无缥缈，离我们普通人的日常生活有些遥远。其实它作为一个助人的专业服务，对我们的生活有巨大的价值。我在教练形形色色的客户中，渐渐发现，教练的价值在马斯洛需求层次理论中的各个层次上都有相应的体现。
1943年，美国心理学家亚伯拉罕 马斯洛（Maslow.A.H.）从人类动机的角度提出需求层次理论，是心理学史上最具传奇色彩的观点之一。该理论将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五层。如下图所示
下面我们一层一层来看教练与人类需求之前的关联。
第一层 生理需求
例如 衣食住行，柴米油盐
这是人类维持生存的最基本要求，如果这些需求得不到满足，生存都是问题，其他的一切都免谈。在这个意义上说，生理需求是推动人们行动的最强大动力。我的经验是如果客户还在温饱线上挣扎，通常他们很少会找教练。因为光是生存下去，就耗费了他们几乎所有的时间与精力，所以我曾经以为教练对于满足第一层需求是没有什么大的作用。而在与客户的合作中，我慢慢发现，其实教练对于支持客户获得更好的物质生活，解决生活的实际问题，实现具体目标也是非常有效的，因为我们会让客户提升自己解决问题的能力，采取行动，达成目标。客户会发生看得见摸得着的真切变化，比如减肥，增加收入，换工作，搬家，购买房产等等。
第二层 安全需要
例如 人身安全，健康保障，家庭安全，环境安全
教练会谈的基础就是给客户创造一个安全的场域，互相信任，让客户可以安心的感受，分享自己的真实状态，脱下生活中的层层铠甲，以真实自然的状态展现。在合作中，教练所做的一切都是是以客户的最高福祉为出发点的，没有其他个人目的。
第三层 情感和归属的需要
例如 爱情，友情，亲情
人人都希望和他人产生连结，被听到，被关心，被理解。而教练就是这样一位伙伴，用全身心投入来深度聆听客户，理解和关心客户，与客户建立一种亲密而平等的伙伴关系，没有对客户的控制欲与执念。这和一般的友情，爱情等亲密关系有很大的不同。
第四层 尊重的需要
例如 信心，认可，成就，自尊，被他人尊重
教练的底层逻辑让教练对客户有天然的尊重，教练相信客户是有能力，有实力，拥有无限潜能，可以自己解决问题。教练过程也是一个启发客户的自我觉察，培养客户自我驱动，增强自信的过程，是一个赋能客户的过程。对于客户的自我尊重和获得他人的尊重认可都有直接的积极作用。
第五层 自我实现的需要
例如 创造力，自我领导力，道德，实现目标的能力，潜力
教练最本质的价值就在于协助客户发挥个人能力到最大程度，实现个人理想和抱负。这是很多人生教练中专注的内容。如果说前四层的需求是教练过程中客户可以收获的副产品，那这一层需求就是教练的核心价值和工作重点。真正好的教练是能给客户带来蜕变，破茧成蝶，让客户成为自己人生的主人，越来越成为自己所期望的人。
希望以上的内容让你对教练多了一些了解，如果你对教练会谈感到好奇，不妨试试，也许会给你打开一扇新的门，看到人生不同的可能性。
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